深度对话腾讯云总裁邱跃鹏：中国第二大云厂商崛起的背后( 四 )
在这个思维转变之下 ， 腾讯云和产业互联网的团队聚合在一起 ， 做了很多优化 ， 比如零售云和智慧零售团队的整合 ， 形成了一支队伍 。
“产品矩阵之间的边界没有之前那么清晰了 ， 这种方式可以更好服务客户 。 有懂云和互联网的人 ， 又有懂垂直行业的人 ， 团队整合起来 ， 才能更好地服务客户 。 ”
他谈到 ， 现在客户最直观的感受是：与腾讯业务沟通现在有了统一的接口 ， 有了事情知道去找谁 ， 这个人会牵头去组织后方的资源 ， 架构调整的效果逐步显现 。 对于腾讯内部组织调整是否会继续进行 ， 他表示已告一段落 ， 但后续仍旧会不断优化 。
在执掌腾讯云之前 ， 邱跃鹏曾负责过QQ、QQ空间、QQ秀、QQ会员等业务的整体技术工作 ， 对TO C产品有非常深刻的认知 。 但他直言 ， 做TO B和TO C是完全不同的体验：
“做C端产品面对的是用户 ， 做B端则面对的是客户 ， 而且大客户本身的决策具有更强的专业性、综合性 ， 没有冲动消费 。 C端有很多风口 ， 但B端需要深耕 ， 需要科学决策 。 腾讯内部有很多人是C端出身 ， 现在做B端产品 ， 反而成为一种新的优势 ， 因为客户需要有一个跨界的人帮他将产业与互联网做结合 。 ”
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