子龙寻找包裹

通常一家驿站上线的准备时间需半个月，福利院驿站花了3个月。孩子们对流程很快上手，难的是培养他们的沟通能力，比如有客户上门，仅仅在培养孩子们不要站着自己的角度说话，老师们就花了几个月。

另外，快递网点因不放心孤残青年的服务能力，也在观望中。起初每天只有零星的10个包裹送来，其他的依然被送往传达室。

福利院站点的负责人只好一家家网点上门走访说服，劝他们给个“试用期” 。半个月后，快递公司也认可了孤残青年们的服务，现在每日有固定的50个包裹。

未来

子龙成为第一个在这家菜鸟驿站固定上班的孤残青年。养老院的老人看不惯短信，收到信息后仍习惯打电话询问，因为子龙口吃，表达慢，还被不知情的人训斥过。

赶上取件高峰，子龙起初找不到快递又自责又自卑，后来他想了个办法，把电子面单上的手机末尾四位数，拿签字笔在空白处大写一遍，方便自己寻找。得到老师的夸奖，自信和笑容回到子龙脸上，他仿佛又成了日记里那个被表扬的孩子。

400名孤残弃婴和他们的温暖驿站(11)