【新闻广角】“原谅”之后是未来( 四 )_图为3名服务员用手语分别展示“谢谢”

餐厅改变了在这里工作的聋哑人，也让消费者们受到感染。在大厅有一面墙，上面贴满了以粉色为主的便利贴，写满了对服务员们鼓励的话语。

“你们收到和表达的爱比话语更有力量，更深刻吧，多珍贵。小天使们，天天开心！”

“不要灰心，要继续乐观，要继续坚强，要期待美好的一天！”

“感谢你们让这家小店充满爱。”

“生活是苦的，但你们是甜的。”

程倩说自己看到这些便签时，受到了鼓舞，她觉得这些便签十分温馨。小刘也有着同样的看法，他指了指采访人员对程倩的采访记录，点头表示赞同。

许多食客对“原谅小串”的情况有所了解，他们十分愿意和服务员进行沟通。《工人日报》采访人员观察到，两名中年女士在看到服务员作出谢谢手势时，用大拇指用力在食指指节按了两下，表示谢谢。

多点耐心总能沟通上

当采访人员问及消费者在就餐过程中，是否和服务员存在沟通障碍时，一位戴着眼镜的女士一边摇头微笑一边表示，她不觉得和服务员之间存在沟通障碍，“多点耐心总能沟通上，你看我们用纸笔就能沟通。”

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