【壮丽70年·奋斗新时代】东四邮局的邮递员和营业员们……( 七 )

如今的邮政业务已不再是信件包裹、电报、报刊的“老三样”,而是扩展到保险、电商等多项业务。“现在办理完业务,我们要求营业员多说一句话,推介我们家的新产品,用户如果感兴趣,可以和营业员加个人微信,随时咨询,营业员将在第一时间回复。”作为全国劳模,陈兰颖希望用心服务的理念一直传递下去。“60多年前,我们是走出柜台为大家服务,大开方便之门,现在我们还要走出大门,借助互联网,用情、用心,为大家继续服好务。”

采访手记

因为“用情用心” 所以“舒服舒心”

本报采访人员 孙德宏 杨登峰

今天,还有人寄信吗?原本我们很疑惑,但走进东四邮局我们知道,还有,而且比我们想象的复杂得多。

近年来,诗人那个“从前慢”的感慨引发了很多人的共鸣。那感慨里蕴藉着人们很多复杂的怀旧情感,更蕴藉着人们在当下快捷生活中对曾经的舒服与温暖的期待。

检索本报前辈们曾经拍摄的历史老照片档案,60多年前的东四邮局单成一档,黑白照片已经泛黄。在那些简陋的画面里,洋溢着邮递员们诚恳的笑容和自豪,真是令人感动。

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