【壮丽70年·奋斗新时代】东四邮局的邮递员和营业员们……( 九 )

所以,我们要发自内心地说,向刘小梅们致敬,向共和国所有辛勤努力、用情用心工作的劳动者们致敬!

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东四邮局始建于1909年,是当时北京内城最早的10个邮政支局之一。

新中国成立前,邮政系统衙门风气严重。旧社会的邮局有条老规矩,就是不能帮顾客填单子,这才使邮局门口出现了以代笔为生的行当。新中国成立后不久,“老邮政”于洪泽提出“新中国就是要有新气象”,要走出柜台热情为用户填写单据,还把纪念邮票摆出来让用户随意挑选……这柜台内外的一小步,跨出了新中国邮政服务划时代的一大步。1958年6月2日,《人民日报》以《大开方便之门》为题发表社论,号召全国服务行业向东四邮局学习。

拥有百年历史和60多年亲情服务传统的东四邮局,坚持“人民邮政为人民”服务宗旨,形成了“用户是亲人”服务理念下的亲情服务文化,被誉为“首都银街上的亲情驿站”。

过去70年里,这里先后获得部市级以上荣誉83项,劳模级典型人物16位,其中全国劳模有两位。

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