将一个App应用从1.9分提到4.5分，需要做些什么？( 二 )
那我们的应用是怎么了，怎么就到了1.9了？
事情得从一年前说起。
2018年7月，我们以产品演进的形式，承接了一个基于音频学习的外语学习移动产品，用户主要分布在北美，有一定的群众基础。
接手时，项目已经上线，总体功能还算可以，但效果不是很理想，主要表现为：
市场反应差，苹果商店里评分仅为1.9；用户反馈的信息很杂乱，难以追根溯源；想优化，不知从何入手。于是有了下面一段对话：
老板，愁眉苦脸：这怎么弄啊？这评分实在太让人沮丧了！我：你想要到多少分？
老板，毫不犹豫：越高越好！
我：你先冷静一下！
评分低于2.5，大部分还是应用本身有问题，于是我们有了第一阶段：
2018年7月-2018年11月：维稳
这一阶段，我们主要解决的是bug和性能问题。
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