揭秘!什么样的婚宴接待企业才能深受消费者青睐?(13)

5)有行政、人事、财务、餐厨、库房等管理功能的电脑网络运行系统;

6)有包括内部监督检查、投诉接待处理、分析评价、整改预防等工作职能的服务质量管理体系;

7)没有因重大事件、不良信誉、消费者投诉而受到新闻媒体曝光 , 或受到政府行政、司法部门处理;

8)因经营管理业绩突出受到省、市级政府或行业协会的表彰 。

9)婚宴月平均营业收入、月均接待婚宴场次、净婚宴每桌平均收入等经营指标达到一定水平;

10)本企业的、与本企业紧密合作的或临时合作的婚庆、婚照、婚纱、婚购、婚车、鲜花、婚房等各种商品收费及服务收费均明码标价;

11)婚宴、婚庆以及单独的婚照、婚纱、婚购、婚车、鲜花等服务均需签订制式合同 , 必要时还需签订补充协议;

12)有本企业的对外网络宣传及营销平台 , 平台在宣传和营销中发挥重大作用;

13)员工遵守本店的仪容仪表规范 , 服务语言文明、简洁、清晰、恰当、规范 , 不用服务忌语;

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