打针、抽脂、隆鼻,“靠脸吃饭”行业里的独角兽之争丨什么值得投( 六 )
2、获客成本达6000~8000/人
医美服务行业的特点是:毛利率高、净利率低 , 营销投入巨大 , 靠广告拉业务 。
一个例子是 , 去年6月15日 , 艺星医美向港交所递交主板上市申请 。 根据招股说明书显示 , 从2015年至2017年 , 公司净利润从1298.1万元增至1.14亿元 , 两年间增长近9倍 。 值得注意的是 , 2017年艺星医美销售费用为3.05亿元 , 占同期毛利润比例高达55% , 2015年、2016年 , 艺星医美销售费用占毛利润的比例均超过60% 。
医疗美容的早期入局者是莆田医美 , 直到今天 , 民营机构里的过半江山仍然是莆田医美 。 在医美行业 , 莆田人出钱建立机构 , 雇用医生 , 开创了咨询师问诊制 , 猛砸广告、通过百度竞价很快占领消费者心智 , 获取了大量流量 。 然而随着莆田系医美机构营销驱动模式逐步受搜素引擎掣肘明显 , 导致渠道费用节节攀升 , 最终形成了行业畸形的成本结构 。
《2017 医美行业营销获客白皮书》指出 , 以 2015 年北京某整形机构市场推广为例 , 其搜索竞价 20 元/点击 , 按每天一万次的搜索点击 , 该机构一个月总营销费用 750 万元 , 一个月搜索竞价费就占到 600 万元 。 按照 0.05% 的转化率计算 , 一个客户的获客成本约 4000 元 , 2017 年已经涨到 6000-8000 元 。
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