打针、抽脂、隆鼻,“靠脸吃饭”行业里的独角兽之争丨什么值得投( 十 )
精品专科诊所以单一品类切入 , 提高品牌关联溢价 。
精品专科诊所是一个趋势 , 越来越多的机构在SKU上开始做减法 , 以一个精、专、细的品类进入 , 打造某细分市场的专业品牌形象 。 例如植发专科连锁、脂肪专科连锁、脱毛专科连锁等 。 通过打造单项爆品带来差异化的竞争优势 , 为机构创造高利润和品牌关联溢价 。
但品类过于单一带来的是顾客的粘性和复购率低 , 获客的边际成本无法降低 。 “例如鼻部整形专科机构 , 客单价高 , 但做过的人基本不会再来 , 机构要始终面临扩新的问题 。 ”某资深行业人士说 。
2、面对医生稀缺的两种相反态度
面对医生资源稀缺的现实问题 , 行业有两种态度 。
第一种是重视医生 , 通过给与医生更多话语权和利益分配 , 牢牢锁住优质的医生 , 例如医生集团 , 它们的典型特征是医生既是业务人员也是老板、股东 , 参与机构的决策 , 医生和职业经理人搭配 。
目前医生集团有两种模式 , 一种是以产业投资人的形式扶持医生创业 , 营收来自医院的利润分红 , 如联合丽格;一种是委托加盟管理的形式介入 , 不投资不占股 , 营收来自加盟费和管理费 , 如星范医美 。 二者都提供统一营销、供应链优势、信息化管理、人员培训等 。
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