社区团购背后的模式困局_随着零售、电商巨头的加入

随着零售、电商巨头的加入，社区团购“暗战”依然激烈。创意图片/新京报采访人员王远征

基于微信端和熟人分享的一种社交电商，社区团购模式的核心是“团长”，团长不“忠诚”成为困扰众多平台的难题；此外，社区团购竞争激烈，价格战在所难免，受此影响，产品品质也常受消费者质疑。

“团长”争夺战

在线下零售中，店长往往起到关键作用，但在社区团购这门生意中，团长是距离消费者最近的人，是核心“销售”，团长能左右订单量和交易额，甚至直接影响平台的发展。因此，如何找到并培养有号召力的团长是社区团购平台需要解决的问题，有些平台会选择专职带孩子的宝妈，也有平台愿意发展社区店老板、微商。

家住北京的退休职工田女士有一家社区小店，今年5月有人找到她做团长。目前是所在社区松鼠拼拼、美家买菜、优选三个平台的团长，管理着3个社区群，不过，3个社群的用户基本是同一批，这样就可以给到邻居更多选择和比较的空间，也更有利于她之后工作的开展。但这也是平台最为忌讳的。即便田女士3个平台2个月收入共约2000元，销售额不高，不算是掌握巨大流量入口的团长，但也会被提醒要“专一”。