社区团购背后的模式困局( 二 )_随着零售、电商巨头的加入

田女士说，知道自己跨平台之后，有销售过来跟她打听竞争对手的情况，也有人跟她提过，是否可以关掉其他平台只做自己一家，但田女士拒绝了，她坦言：“我没指着这个挣钱，给邻居提供个方便，买东西货比三家很正常，哪家好大家就买哪家，他们不能限制我。”

但对平台来讲，团长不“忠诚”是个大问题。樱桃家相关负责人李枫（化名）说，考虑到宝妈时间有限，他们一般都找微商和社区店的店主合作，但是有能力的团长稀缺，越是小的地方越容易被争抢，很难保证团长的忠诚度，一般而言，正常团长佣金为10%，但一旦有竞争对手介入，或团长交易额很高，为了留住团长就会在佣金上给出激励，达到15%甚至20%。此前，在樱桃家，双方合作时会强制规定，不允许做跨平台。美家买菜的销售人员肖雷（化名）也提到，团长很难管理，一旦有平台给出更高的价格，团长就很容易倒戈，而且找团长多半靠运气，找到之后还要让团长认同自身的平台并发挥积极性，保持群内活跃度和粉丝黏性。为了激励团长，平台会给有能力的团长更多佣金，同时也会对订单不达标的团长进行淘汰，重新在该区域寻找团长。

根据报道，为鼓励团长，目前美家买菜上线了“星火百万计划”，第一个年收入破百万的团长可奖励100万元，此外鼓励团长发展“下线”，即团长可拉团长，双方利益绑定。据说，松鼠拼拼也鼓励现有团长发展新团长。