签约 | [国宝人寿]选择帮我吧，打造高效协同的客户服务

2019-06-27

企业名称：国宝人寿保险股份有限公司

企业简称：国宝人寿

企业类型：保险行业

从事业务：普通型保险，包括人寿保险和年金保险、健康保险、意外伤害保险、分红型保险、万能型保险。

与帮我把合作模块：帮我吧呼叫中心、工单系统

保险行业不是签完单就没事了，合同里的附加服务如住院、救援、保单报销等，往往衍生出更多的后续服务，客户电话咨询量较大，问题复杂，经常需要多个部门协同服务。

此类行业庞大的客户服务体系如何搭建，各部门如何有序协同、高效运转，为客户提供满意服务，是行业的共同诉求。

近日，帮我吧智能客服成功签约【国宝人寿】，助力国宝人寿打造从客户带着问题来，到满意归的全生命周期服务。

一、客户简介

推荐阅读

上一篇：iPhone最大劲敌即将登场，5G＋中置挖孔屏＋极窄下巴

下一篇：2019《亚太及日本企业人工智能伦理道德研究》发布