签约 | [国宝人寿]选择帮我吧,打造高效协同的客户服务( 四 )
客户反馈和帮我吧数据统计
服务结束后,系统会给客户推送评价链接,客户评价数据在帮我吧后台汇总,方便管理人员对客服工作量、客户问题、服务效果进行统计,数据清晰直观,便于优化客户解决方案。
从客户带着问题来,到满意归,帮我吧帮助国宝人寿,打造全闭环服务管理,大幅提升服务效率,客户满意度直线飙升。
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