今天，马云正式退了( 六 )_阿里为什么要在这种高光时刻大谈企业价

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阿里巴巴的原“六脉神剑”。

产品必须服务于商业——这个信条被要求深植于阿里每个员工的日常工作思维之中。无论你是产品经理、还是运营岗，做每件事都要先自问自答：你做的事究竟能为客户解决什么问题，给客户创造什么价值，以及为公司带来什么收益。阿里主业中的两个交易平台——淘宝、天猫，加上一个支付工具——支付宝，皆是基于这种思维模式不断发展壮大。

与之对应的，还有另一种以用户为导向的产品思维。它的优先级中，第一位要考虑的问题，是如何才能最高效地扩大用户规模和产品流量。先做好流量，然后再解决商业化的问题。

可以看出，阿里确实是一家少见的能将核心价值观自上而下灌输到企业运营各个毛细血管的大公司。

不过，坚持客户第一、将商业思维深深根植于员工的日常工作，也是一把双刃剑。很多阿里员工都体会过，在跨部门寻求合作的过程中，经常会被对方很直接地问：做这事能帮我增加多少KPI？这说明一旦员工过度绑定核心价值观，也会陷入对其他价值观的背离，比如团队合作。