民生银行小微黑带客户经理余碧辉( 二 )_与小微客户一起成长是最有成就感的事情

出于对金融行业浓厚的兴趣，余碧辉在2012年加入民生银行，成为民生最早一批小微新军。最开始的工作主要是整理资料，参与一些小额贷款工作，同时积极学习新政策，不断提升客户服务水平。

随着经验的积累，且得益于民生银行完善的培养体系，余碧辉逐渐拥有了一定的口碑和客户基础，成长为能独当一面的小微新军。2017年，他脱颖而出，成为了一名小微黑带客户经理，这是总行授予小微业务条线客户经理的最高荣誉。

2018年4月，余碧辉担任小微团队负责人，他对自身提出更高的要求，不仅要做好团队“传帮带”的工作，同时建立团队分工协作,提高客户经理对外拓展时间。在业务方面，紧跟总分行的政策，不断实现新的突破。

化压力为动力。余碧辉身先士卒、率先垂范、身扑一线，经常是每天都是上班最早、下班最晚的一个。不在客户单位就在去客户单位的路上，白天拜访客户，晚上回来整理资料。即使工作再忙，他也会在业余时间不断“充电”，提升自己的工作能力。如今，他已顺利考取了AFP、财富、售后等“含金量”颇高的证书。

一路走来，余碧辉感触良多，他表示，民生银行是他事业发展和实现自我价值的舞台，他取得的每一份成绩都与民生银行密不可分。“福州分行提供了一个很好的成长平台，让个人可以从零开始，通过自身的努力，追寻自己的梦想，并给新人提供足够的晋升空间。”

民生银行小微黑带客户经理余碧辉( 二 )