阿里云申峰 :RPA的三座大山 | WISEx 企业智能行业峰会( 四 )
另外还有阿里云RPA自带的浏览器,它的好处就是用户在开发或者执行过程,体验是一致的,这个一致性在企业应用当中非常重要。密码权限可分割,这也是RPA非常重要的能力。
RPA产品一定要有足够的专业性,因为它在这个行业中,让不同的解决方案、不同的客户基于这个产品衍生出大量的机器人和大量的自动化实例,这是我们认为第一个非常重要的大山,这一座山必须跨过去,不跨过去后面的坑非常大。
第二座大山,神秘的天山。天山在很多武侠小说里面非常神秘,像天山童姥。天山代表的是一种高端,是一种人和神之间共建的过程。人经常在天山祈祷降雨,甚至祈祷世界和平。这个过程当中智能就是那一片天。AI这个领域非常火,大家知道AI有一些落地,AI目前其实已经服务了很多需要重度自动化的企业以及需要重度AI集成的领域。如何用RPA来引出RPA的未来?我们认为RPA的未来不只一条路,但其中一条路是RPA落地AI。
阿里云RPA是怎样解释智能呢?把智能分为三个领域,一是智能集成,可以集成不同AI能力。比如说像阿里达摩院OCR能力,OCR能力在企业当中,尤其财税当中用的非常多,还有其他的部门用的非常多。阿里巴巴达摩院是以人类愿景为驱动力的研究所,研究所包括很多的能力,量子技术、机器智能、人机交互、单片机等,也在其他一些前沿的核心领域做研究。人工智能这个领域与OCR合作非常紧密,阿里OCR做的非常好,对增值税发票识别率达到99%以上。原来我们通过模式识别做OCR,现在已经可以通过深度学习、神经网络、自学习、用户配置等一切手段去做OCR,这是比较前沿的一个领域,我们把这样的能力用在发票的处理上。
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