阿里云申峰：RPA的三座大山 | WISEx 企业智能行业峰会( 五 )_：阿里云申峰：RPA的三座大山|WISEx企

在自然语言处理上有情感的分析，我们去分析整个淘系用户的评论，看哪些评论是正向，哪些评论是负向的，还可以帮商家把信息过滤出来，与消息送达、客服重点关注等前后端连接起来做更全链路的场景。

二是智能编排。在编码领域，引擎非常重要，所以我们集成了python开发引擎，大家都知道python引擎是目前最贴合AI的引擎，上面有大量社区和AI库，可以快速帮我们搭建AI的一些流程。

三是智能执行，包括实时智能反馈执行情况、执行界面定制与实时展示、机器人日志审计等能力。所有智能的行为能帮助用户去集成更多的AI能力，在这个月下旬的云栖大会上我们将会发布跟达摩院的合作。

第三座大山就是阿尔卑斯山，它横亘于欧洲大陆，连接了德国、瑞士、奥地利等欧洲国家。在不同的地方有不同的风景，不同的地方有不同的体验，德国临近黑森林，在瑞士有非常好的滑雪场，奥地利也有非常好的风景。RPA一定要有一个能力，将各行业集成。RPA是通用性的产品，这个通用性的产品需要在不同的行业以不同的形态展现出来，也能在不同行业产生不同的解决方案，我们提供自己的能力帮助不同行业的人在自己的行业把RPA做的更好。因此我们联合合作伙伴推出了众多解决方案，比如天猫商城服务机器人、淘系电商对账、自动催付、催款、自动的评价管理等，在财务行业还有纳税申报，包括银企直联等等能力。