普通人眼中的AI：大众对AI的认知调研报告( 八 )

2019-09-12

43%的大众担心工作岗位减少，相对而言，普通白领、普通工人、自由职业者、专业人员更担心工作岗位减少。除专业人员外，其他三类岗位相对不稳定，用户对岗位的安全感不足。而专业人员，如采访人员、律师等，互联网资讯的多样性对他们的挑战很大。

图17/17

Part.5 小豹观点

1、从用户角度出发，传递AI价值

用户对AI的了解程度会影响到对AI产品的体验或购买，对AI越了解的用户，体验或购买的AI产品越多。打破认知圈层，降低AI认知的难度有利于提高用户对产品的购买欲。

如何打破认知圈层呢？在AI产品营销时，应更多从用户角度出发，不需要介绍AI背后的复杂算法和机制，将重心放在传递AI带来的帮助或好处，使普通人容易理解和接受。

2、女性需要社会提供更多机会，进入AI领域

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