数字时代的3大战场( 四 )

粉丝要求奥迪回归它最擅长的东西——汽车

漫无目的之连接,也会导致骇人的反弹。纽约警察局就发现,自打有了主题标签 #MyNYPD(我的纽约警察局)后,他们反而惹祸上身。之所以这么说,是因为每当人们指责纽约警察局手段过激时,大众首选的主题标签就是 #MyNYPD。

数字时代的3大战场

图4/16

图:主题标签可能陷入险境

出于自我保护,大众缩小了自己的社交图谱,退入较小的私人网络,寻找私密花园之墙。“有围墙的花园”指更私密、更封闭的社交平台,如 WhatsApp、微信或脸书即时通(Facebook Messenger)等,它们因此而蓬勃发展。同时,这类社交平台也开始强化它们的过滤算法。

2014年我们曾展开一次覆盖100 多个社交项目的全球分析,调查发现:利用社交媒体做免费媒介,且依靠口碑传播自然激发的时代早已结束,而且永远结束了。

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