马云身退，但“它”能告诉你下一个10年的阿里( 二 )

2019-09-14

阿里巴巴的传承，从下一个10年开始，从“它”开始。

马云交给张勇的“接力棒”，很难一言尽述，但如果具体到阿里未来10年的战略驱动、行动纲领，“它”——阿里巴巴商业操作系统，将是绕不开的。

按照张勇的表态，未来阿里巴巴将进一步推进全球化、内需、大数据云计算三大战略，同时全面推进“阿里巴巴商业操作系统”的建设。阿里商业操作系统，是今年1月阿里在新零售战略基础上推出的，目的在于帮助全球零售业完成数字化转型。核心是基于数据，不同业务部门间通过数据流通实现跨场景协作。

通俗来说，严密的“部门墙”，往往是影响一个大型机构服务能力的重要原因。阿里巴巴商业操作系统，则是用技术的方式跨越部门墙，不止如此，而且是围绕需求端、把服务细化到商业要素的维度，“品牌，商品，销售，营销，渠道，制造，服务，金融，物流供应链，组织，信息技术” 等11大商业要素，全部实现在线化和数字化。

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