“印度版58同城”UrbanClap四年进化史( 七 )_：“印度版58同城”UrbanClap四年进化

一方面，UrbanClap必须确保专业人士在平台上赚得足够多，使平台成为他们的主要工作场景。这是由于拥有专业技能的人在公司内工作将会拿到定额的工资，如果他们在平台当一位自由职业者，平台必须保证他们能赚到比在公司更多的钱，才可能将他们留住。

“这一群人在社会中是最基本的、原子级别的商业单位，如果印度想发展、消费者想受益，社会就就必须赋予他们权力。但与此同时，许多专业人士以个人为单位展开经营活动，他们需要很多帮助。”在专业人士和客户之间搭建桥梁，这就是UrbanClap发挥价值的地方。

另一方面，面对消费者时平台必须确保服务的标准化，为此，UrbanClap设立了培训中心，为服务人员提供技术和软技能方面的培训。在服务人员通过了书面考试和面试之后，他们将接受为期15天的培训，此后才能开始接单。UrbanClap还与Flipkart等初创公司一同与印度政府合作，共同推动印度职业技能教育领域的建设。

Ken Research的一份报告预测，到2020年，印度超本地化（Hyper-Local）市场规模将增长至2306亿卢比，折合约230亿人民币。随着UrbanClap一步一步向着独角兽蜕变，它将在其中扮演日益重要的角色，而能否从专业人士和消费者角度出发提供更好的用户体验，是决定它能走多远的关键所在。