马云卸任，阿里的过去、现在和将来( 七 )_图1

另一方面，体系内业务子集对零售的趋势性产品进行支持，以钉钉为例，自我发展路径本为办公IM交流工具，在商业操作系统中，不仅要承担企业管理模式升级工具的职能，亦要承载智慧门店这一“新零售”发展方向的重任，企业用钉钉来管理线下门店体系，换句话说，阿里子业务实质上并无纯粹的独立项目，在商业操作系统内，各业务如齿轮般来保持业务的整体性协调发展。

如今，中国线上零售增速变缓已经是一大趋势，渠道下沉向存量市场要规模还有一定空间，这也是商业操作系统在现阶段托起阿里未来的前提保障。

未来：云计算、内需和国际化

在20周年年会现场，逍遥子公布了阿里巴巴“新六脉神剑”，其中愿景部分为：到2036年，服务全球20亿的消费者、创造1亿的就业机会，和帮助1000万的中小企业盈利。

在演讲中，逍遥子亦将“全球化、内需、大数据和云计算”视为接下来的三大战略。

在前文中，我们对以渠道下沉的内需市场激活已经有所表述，不再赘述，只是强调：在中短期内需市场阿里仍然会采取集团军作战，商业操作系统在此有着相当明显的价值。