市场正在抛弃不懂消费者的品牌( 二 )

1、营销噪音越多,传播效果越弱

互联网信息丰富的副作用之一就是信息爆炸。信息爆炸势必扩大营销噪音,随之而来的传播环境的恶劣,营销信息触达效率的大大降低。品牌需要用比以往高出十倍、百倍的声量与信息浓度,才能达成同样的传播效果。

更糟糕的是,传播的媒体环境也变了。

过去,传统大众媒体集中传播时代,品牌可以通过如央视等权威媒体集中引爆品牌传播,而今媒体权威被消解,进入分众甚至是分散传播时代,中心化媒体演变成“处处皆入口,时时在传播”,消费者面临的信息太多,难以对品牌传播和营销信息有认知。

2、成也流量,败也流量

消费者行动路径,已经从传统的“注意-兴趣-欲望-记忆-行动”模式,转变成如今“共鸣-确认-参与-共享扩散”,这意味着通过单向度的广告集中投放,获取流量而成功的品牌传播方法论,将不再有效。如今的流量并不等同于购买转化,消费者看到了,但是并不一定会购买。

企业和品牌对流量的盲目追求,而没有注重和挖掘流量背后真实的消费者需求,实则是没有认识到传播环境与消费路径都发生了变化的当下,而采用的不可持续的粗放式经营,无异于慢性自杀。

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