市场正在抛弃不懂消费者的品牌( 五 )
4、营销价值回归到人
在竞争维度越来越多、竞争程度越来越激烈的消费领域,只有真正读懂消费者心理、满足消费者需求的品牌和企业主能够存活下来。达尔文主义在消费领域中的“适者生存”,指的永远是“适应、适合消费者”。
品牌、消费者、营销行业三方所面临的困境,最终也是落在了人的维度。做营销,始终是应该回归到人的价值,以消费者为中心,在以消费者为中心的技术上,更灵活地运用数据和技术,驱动产品的更新迭代,为了更好地满足消费者的需求,而不是一味地盯着竞争对手。
在营销价值回归到人的基础上,品牌亟需转变流量思维,形成消费者思维,在这个认知基础上,用新方法来解决新问题。同时,用强有力的品牌信息来突破噪音,让营销本身成为有价值的内容,帮助消费者过滤无用信息,从而有效引导消费,形成品牌与消费者的深度连接。
营销困局突破口:重读消费者
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