原创<br> 家居行业红利触顶,数字经济时代下还能怎么玩?( 三 )
困局三:精准获客和后期运营与维护的困局
正如上文所说,对主流消费群体的获取需要零售商拥有深厚的数据沉淀能力和消费行为路径分析能力。再加上家居行业本身高离散、高关联、高复杂性的特点,消费者在选购的时候也会陷入品类筛选的盲区。就比如,消费者在买地板时,就需要确定地板类别,究竟是实木还是实木复合抑或是其他,之后才能去筛选品牌,最后分析品牌的情况。而传统的家居零售商由于缺乏互联网技术和数据沉淀,对于精准用户的获取以及后期的维护也实属堪忧。
一言以蔽之,传统产业需要打通从生产制造到消费服务的价值链、亟待实现从智慧零售到智能制造、从消费到产业(C2B)的生态协同,而这关键一个是流量,一个是内容。而红星美凯龙超级流量场的出现能够帮助家居零售商在流量和场景的扶持、多元内容的嫁接、精准的数字化工具与全新应用,最终帮助商家完成对消费者全场景数字化深度运营的全新方法。
【从获客到运营,超级流量场的能量究竟有多大?】
实际上,移动互联网已经进入下半场,线上竞争越来越激烈,流量越来越稀缺、越来越贵,获客成本越来越高即便像百度、头条这样自带流量产品的公司,每年依然不得不花大量钱去买外部流量,这样才能实现更好地转化和客户回报。
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