金融产品运营：相对低频产品如何唤醒沉睡和流失用户？
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只有真正活跃的用户，才能产生价值和利润。本文笔者将从运营的角度讲述：如何唤醒金融产品的沉睡用户以及召回流失用户？
老用户的运营应该是我们运营的最重要工作之一！
不同的业务产品和场景用户需求频次也有差异，金融产品是相对较低频产品。
与用户新增一样，用户注册后流失或沉睡无时无刻都可能在发生，所以我们在拉新用户、增加留存的同时，也要更好注意用户的激活和召回。
定义沉睡用户需要先提到用户生命周期，产品的使用频次代表用户活跃度，活跃用户才是我们运营比较有价值的数据，唤醒沉睡用户是运营部门最重要的工作。
金融用户一般1个月使用产品1-2次是比较正常的频次。但是对于不同阶段的用户活跃周期是不一致的。
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