阿里销售铁军,“要么签掉,要么走掉”! | 线上课堂( 五 )
——深度挖掘客户真正的需求,当场解决客户的忧虑
“其实也没什么好考虑的啦,总不能让我今天就签单吧。”
“王总,您看,我们的产品价格OK,又能为公司创造这么大的价值,现在下单的话,我们马上就进入下一个产品服务的环节了,为公司提速赚钱,您是不是还是感觉哪里不够成熟呢?”
——挖掘到客户付款能力不够,逐步引导
“其实,你说的都挺好,但这段时间我账上的钱不多,要等到那笔货款过来之后,才有钱支付,其实我也想做,但是现在没法立马做。”
“那款子大概什么时候OK,可以把这件事情定下来呢?”
“这个月底钱差不多能到位,在月底之前把这件事情定下来,是选择你家产品还是选择XX家的,但你家产品有点贵,XX家的产品和你家产品差不多,但是更便宜,你看你能不能便宜一点?”
——转换思路,进行产品价值的传递
销售不仅仅是在卖产品,更是进行一种价值的传递和创造。讨价还价的客户,说明他有购买需求,离close掉只差一步之遥。
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