原创<br> 家电业“全员营销”是上上策还是昏招?毁誉参半引争议( 三 )

可以看到,对于家电企业和商家来说,一方面担心“全员营销”可能会涉及到对不同岗位不同工种员工的困扰和压力,所以并没有强制推行。前期还是以奖励为主;另一方面持续的市场低迷压力,又逼着众多家电厂商不得不探索,如何更好地利用内部员工资源,进行产品的零售出货,实现任务目标完成。说白了,企业在探索“全员营销”的边界,而众多商家却是“赤裸裸”拿全员营销考核员工。

对于全员营销,家电圈认为,任何家电企业和商家们,都不能一棍子“打死”全盘否定。过去,全员营销之所以引发争议,甚至给不少家电人带来了诸多困扰和挑战,并不是因为这个方向有问题,而是在执行过程中“走样了”,以及相关的环境和配套不成熟,强制性地让所有员工“背负”销售任务的KPI考核,达标奖励、不达标处罚,这自然会引发质疑和否定。

如今在这样一个万物互联的时代,家电导购和消费的趋势越来越多元化和个性化。他们除了信赖京东、天猫,以及苏宁、国美等专业的零售商,也开始对于朋友圈、亲戚圈中有家电销售等从业经验的人脉产生更多的信任。希望可以通过熟人朋友圈等方式,可以挑选到又好又实惠的家电产品。这就是社群营销、圈层营销开始火爆的底层力量。

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