Uber设计总监自述：每天1000万次出行背后的设计智慧( 二 )_：Uber设计总监自述：每天1000万次出行

设计平台

我们以闪电般的速度推出了优步的应用和服务。最初，我们的分散系统允许我们进行创新和实验。这使我们有能力引入创新的设计模式，但它也使我们的用户体验变得分散。我们意识到虽然乘客，驾驶员和食客的使用情况可能彼此截然不同，但是决定他们互动的体验有存在一定的共性。通过关注这些共性，我们可以确保跨产品和区域的一致体验。

（彩云注：产品发展的不同阶段，需要有不同的应对策略，所以需要不断关注产品使用过程中的痛点，不断迭代，优化的路上没有止境。）

如今，优步已然成为一个平台：提供的各种服务都融入到一个统一的生态系统中，这个生态系统的优势在于使得这些服务更好地互连。随着平台的发展，我们的大规模设计流程也在不断发展。

我们需要能够帮助设计师保持同步的工具，公共设计库可以为他们提供不断增长的学习内容，以及识别和应用我们的模式以实现各种用户体验的方法。