对话式人机交互简化前台入口，「网新数字」为政府和企业提供NLP行业解决方案_：对话式人机交互简化前台入口

科技频道提示您本文原始标题是：对话式人机交互简化前台入口，「网新数字」为政府和企业提供NLP行业解决方案

网新数字成立于2016年，是浙大网新（SH.600797）旗下全资子公司，专注于人工智能产品研发及成果输出。

网新数字总裁张丽向36氪介绍，浙大网新内部生态丰富，参股的企业就有数十余家，生态内对人工智能应用需求很迫切。从2017年开始，网新数字确立以NLP为核心研发方向，与浙江大学合作成立人工智能联合研究中心，历时一年完成从0-1的智能问答产品及相关产品的研发和商用。

基于浙大网新在行业内的积累，网新数字专注提供人工智能行业融合解决方案。具体而言，网新数字提供的是智能语义工具，可以规避系统应用的复杂度，实现人机交互式协同，如客服咨询、业务查询、业务办理、园区管理等，对内也可用于行政管理、人力管理等。

举例说明，比如政府部门推行的“最多跑一次”，上百种业务服务在网页入口很难一一罗列，用户想要找到入口并不容易。而在办事业务咨询时，问题往往只有特定的几个，工作人员回答重复且耗费精力。网新数字提供的产品可以在用户前端简化入口，通过对话的形式直接跳转，同时智能客服机器人可以让用户实现自主咨询问答。

对话式人机交互简化前台入口，「网新数字」为政府和企业提供NLP行业解决方案