中国保险家庭账户白皮书（2019）发布：家庭账户模式成转型新方向( 五 )
打造家庭账户，怎么看，怎么办？
《白皮书》通过分析16.67万个家庭数据，发现我国家庭逐渐呈现小型化、单身化以及老龄化三大趋势，并具有以夫妇核心与标准核心为主的特征。
基于保险家庭账户模式，保险公司可提供三种服务模式以更好满足消费者的需求：
第一，以家庭客户为中心，可以为家庭成员提供动态的、持续的一揽子保险解决方案；
第二，以深度挖掘家庭客户价值为目的，可以为家庭成员提供以健康管理和品质生活为代表的持续动态的增值服务；
第三，以数据和平台为依托，可以追踪家庭成员健康状况、保障需求及生活消费等信息，打造家庭服务管理平台。
《白皮书》指出，基于家庭全生命周期提供动态持续的综合保障解决方案；以生态化与互动性服务模式增强家庭客户感知与粘性；通过家庭账户的模式进行客户战略升级和核心能力打造，将成为传统寿险公司未来获取差异化、服务化、品质化竞争优势的三大发展趋势。
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