当巨头加码医美业务,新氧还有几成胜算( 五 )

而教育市场、辅助消费者做出消费决策,医美平台应做的不是直接给出建议选项,而是以用户真实消费的大数据为基础,用口碑的形式呈现。

新氧内容社区的优势得以体现。成立六年,从无到有,新氧聚集了志同道合的用户,他们在此讨论医美相关话题,交流医美经验,建立起圈层共识。截至目前,新氧平台已有超过300万篇医美日记。

为确保社区内容真实有价值,新氧设置有技术和人工两道审核关卡。2018年平台封禁作弊违禁账号71万,删除作弊违禁主贴15万,删除作弊违禁评论232万。

当巨头加码医美业务,新氧还有几成胜算

社区成型,新氧所积累的内容量级其他平台很难在短期内轻易超越,这是其护城河所在。也因此,金星自信地认为“大公司的优点是海量流量,而新氧具有内容优势”。

同是做内容社区的小红书,在一众电商玩家的夹击中找到开拓生存空间,且生命活力愈发旺盛,正是社区的价值使然。内容社区中,消费者的行为容易受有相同经历的用户或是专业的医生所影响,消费者更容易被说服,从而驱动交易。新氧最新财报显示,2019年第二季度平台促成医美服务交易总额为8.929亿元人民币,同比增长81.9%。

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