两年4000店,苏宁零售云打造县镇市场的数字化下沉新样本( 五 )

业内人士分析,基于全国4000家门店的规模,苏宁零售云或已搭建1-2万个社群,有望覆盖全国500万人,而1万多名店员每天的社交分享也有望超过10万次。同时,相较于传统社交电商,零售云“云店铺”因为有门店、品牌和老板的信任背书,在流量运营、服务体验等方面更能实现用户的留存和转化。

据了解,目前零售云在各个地区均已设置专门的社群运营专员,同时也通过线上教学和线下集中培训以及到店带教等方式让零售云店长、店员等都能成为县镇里面数一数二的“KOL”和社群运营专家。

两年4000店,苏宁零售云打造县镇市场的数字化下沉新样本

“无论是门店动销,还是云货架、云店铺社群营销,零售云的供应链和渠道能力,都可以支撑老板们动动手指下单,‘一键’ToC,从根本上解决传统零售的库存、周转、供应链和物流等问题。”苏宁零售云集团总裁助理刘怀力表示,未来将在更多县镇市场推广门店线上线下融合,拓展非电品类,在下沉市场构建一条最完整、最高效的O2O工业品下行通道。

据悉,苏宁零售云还开启了“三城攻略”,推进零售云店进入县镇建材城,家具城、装饰城等,加强与关联业态的联动,持续催发县镇成熟商业生态圈的消费活力。

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