Restoration Hardware，数字化时代的“异类”将面临补课( 四 )_：RestorationHardware

2019财年，Restoration Hardware有望在明尼苏达州埃迪那市、俄亥俄州哥伦布市以及加利福尼亚州科尔特马德拉市开设新门店，新门店将依旧沿用包含屋顶花园、餐厅、酒吧和室内设计办公室等多种场景在内的门店形式。并且，Restoration Hardware将持续加快门店布局速度，在2020财年新开5-7家门店，2021财年则将新开7家以上。截至2019年第二季度末，Restoration Hardware旗下共有125家门店。

与数字化潮流背道而驰，未来将面临补课

根据研究机构Gartner L2的一项报告，在包括丝芙兰、Abercrombie＆Fitch、拉夫·劳伦、李维斯、维密等品牌在内的103家零售商中，Restoration Hardware的数字化指数位居末流。

Gartner L2基于对数字化能力的考察，从官方网站、社交媒体、网络营销投放等方面出发，将103家零售商的数字化指数划分为“特优”（得分超过140）、“优秀”（110-139）、“普通”（90-109）、“较弱”（70-89）和“极弱”（低于70）五个等级，Restoration Hardware的得分仅为56。

多个与Restoration Hardware有竞争关系的家居品牌得分更高，如Williams Sonoma（118分），Pier 1 Imports（114分），Pottery Barn（113分），West Elm（105分），宜家（88分）。