未来是C2B逆商业时代新零售·新制造·新金融( 七 )_新零售未来主战场不在科技

经营线上电商只要能够掌握数据力，谁调整的速度快，谁就容易脱颖而出

如何运用电商的数据思维，把实体的人情互动带会线上，是虚实整合的成败关键

经营者一定要有随时归零的准备，并保持开放的心态向消费者学习，因为他们才是零售业者最好的老师

Life8实体店每天借由交叉分析去微调店内陈设，就跟线上行为轨迹分析一样，能立刻找到黄金位置、黄金商品，把科学数据化的核心能耐放到店面

消费者若在实体门市同时造访品牌网站，购买力可提升2.2倍

当从线上和线下收集到一个完整的个人化大数据，才能以比消费者更了解他自己的AI智能分析，做到C2B模式强调的随时感知、即时回应

只有重新设定思考模式，才能突破决策的两难

数据化管理最彻底

不管你从门市或线上加入良兴会员，入会第1天会收到良兴发出的【欢迎信】，第7天会收到【感谢信】，告知会员权益，1个月，会收到红利金并夹带促销资讯，3到6个月后，会收到折扣券，最高金额可能是1000元，如果你仍不为所动，良兴会把你列入观察名单，1年后你仍没回购，就把你归入【沉睡会员】，暂时不打扰你，而把心力放在【清醒】的会员上