广汽传祺再夺J.D.Power (SSI)冠军( 二 )
在SSI调研严苛程度再次升级的背景下,广汽传祺却再次赢得了广大消费者的青睐和认可、夺得中国品牌第一,这不仅代表着广汽传祺11年来在销售服务领域精耕细作的斐然成绩,更代表着广汽传祺力压群雄,与一众合资品牌分庭抗礼的卓然服务实力。
以用户为中心,打造“软硬件结合”特色服务体系
“客户就是上帝”这句话是服务行业的口头禅,但是真正落到实处,做到“一切以上帝为先”并持之以恒并不容易。从成立之日起,广汽传祺始终致力于提升服务品质,坚持“把消费者满意度放在首位”的服务精神。
近年来,为了全面满足消费者在购车环节的新需求,广汽传祺在销售服务层面更是全面升级,以精耕细作为消费者带来超乎想象的购车和服务体验,从而造就客户满意度的大幅提升。
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