在美团点评做了三年商家会员产品,我总结了这些( 三 )

增收入主要是三点:引流、转化、复购。

引流主要是有更多的曝光位置、更智能的营销工具、列表加权、列表决策标签等。转化主要是样式更优的详情页、视频展示、更多决策信息展示等。复购现在是大家做的比较少,个人了解的比较多的是发券、集点卡、会员营销等。增收入里面的功能有不少点可以拿出来细聊的,本文暂不分享,以后有机会再抽出其中的功能进行分享。

但上面增收入提到的三点的前提是商户本身经营不错,但根据自己三年下来的经验,很多商户对线上乃至线下经营门店都不是很清楚。比如菜单设计、项目定价、优惠设计等外人觉得可能是最基础的事情,但其实是最难的。如果门店本身的基础设计的不好,导入再多流量都难以转化或者后续复购。

下图是一个外卖自运营提供商外卖魔盒的产品介绍:

在美团点评做了三年商家会员产品,我总结了这些

2. 降成本是其次

商户在线上营销,避不开的就是图片和视频制作成本。比如页面上的背景图、海报图等都是需要制作的,但是绝大多数的商户是没有制作能力的,去服务市场购买也是需要一笔费用。平台是可以提供模板或者是在线制作工具帮助商户降低成本生成图片或者视频。

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