有赞CMO关予：小程序电商40倍增长背后的深机会( 三 )_：有赞CMO关予：小程序电商40倍增长背

举个例子，有赞的一个商家叫「优典烘焙」，它是一个线下烘焙商家。他们在投放的朋友圈广告里面，设置一元领蛋糕、到店自提的活动，精准投放到门店周围的用户，引发了大量的到店行为。消费者到店之后再引导参与满减活动、会员储值、积分兑换、添加「我的小程序」等等动作，促进用户的留存。

（2）微信群聊对小程序的流量贡献从5%增长到10%

今年私域流量概念特别火，这里面有非常明显的一个现象，就是不论品牌商还是渠道商，不论是传统还是新兴，在社交的玩法和社群的沉淀上都做得越来越深入了。去年上半年很多商家对于私域流量运营还是早期接触概念的状态，今年上半年很多商家已经在不断试错过程中积累了很好的洞察和经验，上万甚至上百万的消费者量级，也可以通过社群的方式做会员管理，所以群聊的这个部分，我估计后面还会继续往上涨。

小程序访问来源 2019年1月-2019年8月

（3）模板消息和小程序商品搜索对于小程序的贡献都有所增长。

我们只能说有所增长。举个例子，你会发现在客户回访率里面，小程序模板带来的回访率可以超过20%。很多商家通过模板消息做一些用户的提醒、促活，效果是不错的。