内心董事会：设计决策的多维度思考( 三 )_：内心董事会：设计决策的多维度思考产

品牌官代表的是企业顶层的领导组织，是品牌愿景的设计者；并通过品牌价值观和品牌能力，结合用户价值观和诉求做出品牌承诺，从而为实现品牌愿景和品牌承诺制定切实可行的品牌战略路径。

为在实现品牌价值过程中提供了指引性，就如埃里克.罗斯坎.阿冰（Erik Roscam Abbong）在《品牌驱动创新》中提到“创新的任务并不是漫无目的地寻找发展机会，而是以品牌愿景为指导，以用户期望为目的地去创造机会”。

品牌官以品牌战略路径为参考，去指导评估设计是否符合当前的核心主题；权衡把控整体的设计节奏；确保品牌价值主张在各个设计层面得以的落地；让品牌基因得以传承和延续。

2. 体验官

体验官是站在目标用户的视角，从核心场景出发，洞察用户需求，挖掘设计机会点。

这里的目标用户会包含多个，可以分为当前用户（正在使用产品/服务的用户类型，比如尝新顾问型、感性生活型、安逸稳进型等等）和潜在用户（未来极大可能转化的用户对象）。

体验官从不同目标用户、核心场景、用户需求去评估测试产品/服务的可用性、易用性、满意度，所有的设计没有绝对的好坏，评价设计只有将其还原到使用场景中才会具有意义。

内心董事会：设计决策的多维度思考( 三 )