星巴克和阿里牵手这一年：咖啡新零售定义数字增长密码( 三 )_：星巴克和阿里牵手这一年：咖啡新零售

阿里巴巴数字经济体的用户，伴随品牌在经济体各端的互动场景进场，在多维的渠道运营中带来了上亿成交额，构成了显著数字业务增量。

在整合经济体服务一个品牌的过程中，阿里巴巴也形成了化指为拳的集团作战能力。2019年1月11日，阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇在阿里ONE大会上正式发布阿里巴巴商业操作系统，帮助企业完成品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术等11大商业要素的在线化和数字化。

对阿里巴巴而言，星巴克不仅是阿里商业操作系统的“头号客户”，也是标杆案例。双方的合作成果，不仅验证着阿里商业操作系统的有效性，星巴克对用户体验的极致追求，也锤炼了阿里商业操作系统持续升级，共同打磨出以消费者为核心、高度产品化的行业解决方案。

持续打造咖啡行业标杆体验

合作公开时，星巴克和阿里巴巴曾表示：双方将资源共享、优势互补，依托阿里巴巴生态系统和新零售基础设施，以一系列的探索创新，合力给中国消费者的打造随时随地随心的新星巴克体验。

星巴克和阿里牵手这一年：咖啡新零售定义数字增长密码( 三 )