华为孙茂录:未来5年,投资10亿美元,打造企业智慧服务( 二 )

3、智能生态:在智能时代,客户更加关心的是业务和商业的成功,涵盖ICT基础设施、业务及应用的整体服务解决方案将成为客户的必然选择,由此,服务生态格局也将发生重大转变,即从传统的面向物理产品的生态演化为面向行业业务应用的新生态;

4、商业使能:随着人工智能、大数据、云以及IoT等新技术的发展,IT技术跟业务和应用正在进行深度融合,IT系统也将从支撑系统向生产系统和决策系统转变,成为企业发自内心的动力驱动。

华为企业服务战略践行

华为企业服务从2011年开始构建,历经8年的发展,已经完成基础保障、云转型服务能力,传统的行业运维能力的建设。2016年,华为企业服务面向全球首次发布了“STEPS”战略,提出了“智慧服务、加速云化生产力”的概念;2017年,华为企业服务进一步提出“STEPS to Cloud”的战略愿景;通过对战略的持续践行,已经取得了突破性的进展,在IDC发布的《IDC MarketScape:全球网络咨询规划服务2019厂商评估》报告中,华为企业服务网络咨询规划服务被列入“领导者”象限;同时,在业界最大的技术服务行业协会TSIA的全面及严格认证下,荣获“杰出认证”。

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