华为孙茂录：未来5年，投资10亿美元，打造企业智慧服务( 六 )_在上海举办的2019华为全联接大会(HUAWE

五、构筑安全合规、客户可信的服务体系

“安全合规、客户可信” 已经成为所有企业长期生存和发展的根本，华为企业服务从流程、IT自动化管理、稽查审计等三个方面进行全面安全保障，构筑安全合规、客户可信的服务体系，确保100%的授权接入、100%授权作业，以及100%的安全遵从。

第三方视野：华为企业服务发展战略2.0解读

华为今日发布企业服务发展战略2.0，在笔者看来，至少有着以下三重意义：

一、智能服务的推动者

华为企业服务发展战略2.0的发布，对整个行业而言，算得上是重磅消息。多年以来，传统意义上的服务只是营销的一个补救环节，产品有问题时就需要服务去解决，以免造成客户抱怨。当企业转变思维方式，围绕着客户需求提供产品及服务时，服务便不单纯只是普通意义上的服务，而是成为“增值服务”。比如三一重工等企业就在探索利用云计算、物联网、大数据等技术，为客户提供实时设备检测、故障示警等增值服务。利用多项ICT技术创新企业业务模式及服务模式，已然跨越了一大步。