平安好医生连年亏损 月活及月付费增速放缓,在线诊疗体验不佳( 二 )

官方财务数据披露,截至2019年6月30日,平安好医生的月活跃用户数(MAU)达6270万人,期末月付费用户数(MPU)为222.9万人,日均咨询量超过65万人次。

那事实如何呢?增速放缓已不容忽视。

数据显示,2019年上半年平安好医生的月活跃用户(MAU)、日均咨询量的增速均有所放缓,而期末月付费用户数(MPU)较2018年期末的235.7万人不升反降。

由此,直接导致平均付费用户转化率增速严重放缓,仅为3.7%,较2018年末仅上涨0.1%。

平安好医生连年亏损 月活及月付费增速放缓,在线诊疗体验不佳

转化率偏低且放缓,平安好医生如何将注册人数、月活人数转换为付费用户,亦值得深思。

2019年中报显示,中期业绩报告显示,2019年上半年,平安好医生总收入为人民币22.73亿元,净亏损近2.74亿元,除仍未盈利外,利润增速远低于收入增速。

值得注意的是,2019年上半年关联交易总营收占比达50%,且持续升高。其中平安寿险、平安产线、平安健康险、平安银行、平安养老险占比最高。

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