平安好医生连年亏损 月活及月付费增速放缓,在线诊疗体验不佳( 四 )

从数据可以看出,健康商城在平安好医生收入中所占比重持续攀升,而在线医疗无法成为业务支撑及盈利增长点。

消费类医疗主要是指,体检、医美、口腔及基因检测等标准化健康服务。有用户称,其公司的体检项目,只能通过平安好医生进行预约及查看报告,而体检则是由慈铭进行。

健康商城目前分为个人消费者及企业两部分,其中个人消费者业务同比增加60.9%,企业业务同比增加302.5%。

那何为健康商城?财务报告中称,主要通过自营和平台两种模式运营,在线提供中西药品、营养保健、医疗器械等商品的销售。

健康管理和互动业务,则主要是为企业客户提供广告产品及服务。

平安好医生现阶段的表现更像是一个在线药品、体检卡等销售平台,这一赛道也早有阿里健康、京东医药等入局。

这样的业务结构,明显并不符合“打造医疗健康生态系统”的定位,同时健康商城的毛利率徘徊在10%左右,难言增长规模和潜力。

在线诊疗体验不佳 私家医生谋破局

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