决战“轻会员”,斑马会员新增长引擎爆发式突围( 四 )

支付宝“轻会员”向B斑马会员向C

9月17日 , 在支付宝小程序峰会上 , 宣称“永不吃亏”的会员卡“轻会员”正式对外发布 。

花呗创新市场运营部负责人王曦介绍 , “轻会员”结合了芝麻信用与花呗特性 , 可以让消费者无需预付任何费用即可成为会员 , 先享受优惠权益 , 到期后再结算会员费 。 结算时 , 如果已享优惠超过会员费 , 只扣会员费;如果已享优惠不足会员费 , 只扣已享优惠 。

王曦表示 , “轻会员”更重要的目标是帮助商家有效获取更多付费会员 , 提升复购率 , 扩展先享后付的场景 。

有媒体分析 , “轻会员”是对高门槛的阿里88VIP会员的一次短期辅助 。 但和阿里88VIP会员不同 , “轻会员”更像是支付宝利用自身的巨量用户 , 为平台商家提供的一次增值服务 , 其根本目的是为平台商家引流 , 实现付费会员的快速增长 。 “轻会员”是支付宝向B端商家抛出的一根橄榄枝 。

支付宝所属的阿里系是电商行业的一个标杆 , 它走过的每一条路 , 都可能被后人学习和模仿 。 但同样一条路 , 阿里可能走通 , 后人却未必 。 所以 , 如何找到适合自己的会员发展路径就显得尤为重要 。

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