小生意到大公司,如何从篮球培训的红海中杀出一条血路?( 三 )
在篮球培训行业,新入局者都需要做一个选择题。是做一门赚钱的小生意,还是做成一项事业?
租一片场地,招几个学生,一名普通体育老师就能简单地开设篮球教学。这种小生意的模式门槛很低,但注定了就是一门小生意。不能给用户提供精细化的服务,也很难有持续性。
消费升级的背景下,80后家长需要家长提供的是更精细化的服务,同时市面上机构的增多也加剧了竞争,重销售轻运营的培训机构会面临续费率低且获客难的困境。
如果能在一开始建立较好的产品服务和口碑,那今后的发展会更有想象空间。所以,自打创立起,篮球培训机构要面临的第一个问题就是如何打磨精细化的服务,这是需要建立的第一个壁垒。
全力以赴CEO黄波表示:我们更多是以教育的理念来开展篮球培训的,我们会设计几个维度,以篮球作为教学手段,目的是培养学员的综合能力。篮球技巧的教学可能是有限的,但教育是无止尽的。
每节课过后,他们的教练都会对每一个孩子的学习情况做点评,并配以图片,同时给学员安排课后作业,让家长感受到学习是有收获的。教练也与销售的工作相隔离,只负责教学内容。
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