小生意到大公司,如何从篮球培训的红海中杀出一条血路?( 四 )
精细化的运营还体现在学员与教练的配比上。我们最多教练与学员的比例最多1:8,如果一个半场教学的话,会配备两个教练,学员数量不超过15个人,这是我们上课的基本标准。
全力以赴对教练的要求非常严格,不仅要求教练传授篮球技巧,还要求教练关心学员的成长和动态。用黄波的话说,教练其实扮演的是一个班主任的角色。
▲刚刚起步不久的全力以赴,在产品打磨上下了很大功夫
全力以赴在去年下半年迎来了一波快速扩张——在上海增加到了20余个校区以及一千余名学员。
今年他们除了继续打磨产品外,最主要的目标就是两件事,一是管理架构的确立,包括搭建销售、技术和内部管理团队等等;二是品牌形象的搭建。
夯实基础:标准化复制和用户运营
而当篮球培训机构逐渐打磨好了自己的产品之后,下一步需要考虑的就是扩张问题了。
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