小生意到大公司，如何从篮球培训的红海中杀出一条血路？( 六 )
站在东方启明星的角度上说，已经拥有10年运营经验的他们，是他们建立标准化体系的最大优势。依靠10年的时间，他们打磨了单店模型并培养了人才，塑造品牌形象，这也就具备了扩张的可能性。
除了标准化的难题外，发展到这一规模的公司往往还需要做的是招生渠道的优化和升级。当尝试规模化后，机构往往会面临利润单薄的问题，因为利润很难有规模效应。所以，他们很难有能力在招生渠道上投入大量成本。
所以，相对节省成本的“客户转介绍”，成为机构需要大力仰仗的获客方式。
上述的报告也显示，篮球培训机构在获客渠道上最主要占比是“朋友介绍”。
同样在国内进入39个城市的YBDL创始人张晋之说：现在线上流量越来越贵，线下又高度依赖销售的规模和能力。
我们现在的一个工作重点是客户运营，创造多频次接触家长的机会，给到家长有更好的用户体验，而这最终的目的就是转化成销售额。
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