原创<br> 顺丰每月多花2000多万为快递小哥增收，为什么基层还有人不领情( 四 )_：顺丰每月多花2000多万为快递小哥增收

对于基层反映的“核算不清晰”的问题，王卫汇报了一组数字，“现在难度模型的计提优化一个月增加约338.7万，刚推出的服务之星和流量之星也是给小哥增收，目前一个月会多出1442万的成本。同时C类上门派件计提也上调了0.2元/票，一个月增加1619万。”

整体计算下来，每个月顺丰会增加2361万左右的预算外投入，用于提升小哥的收入。

顺丰2018年报显示，顺丰拥有各种用工模式收派员约29.14万人，如果按平均分配计算，每月每人的收入增加不到100元。

名目繁多的罚款

小哥们心里的苦还来自于名目繁多的罚款制度。

那个吞下了40粒安眠药的顺丰快递员杨军，就是因为恶意差评受到处罚，采取了极端的处理方式。派件时，由于运单上收件人电话号码少了一位数，杨军按照运单上发件人的电话打过去询问，对方接到电话后一阵谩骂后，他就被“恶意投诉”了。

公司在调取了通话录音过后，发现杨军并没有骂人，而是客户在骂杨军。但公司还是决定扣他5分行政分，并把他调离目前所在区域，作为处罚。此外，公司还让他写500字的书面检讨。

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