Grab制定2025年目标,以用科技在东南亚创造美好(11)

2)通过数字化手段为传统的移动食品摊位赋能

中小企业是东南亚的命脉,占该地区所有企业的绝大多数。Grab平台可以帮助这些通常由夫妻共同经营的小型企业和小微企业家们,使他们的企业数字化,以保持竞争力。 这包括使用技术来使业务更高效,并将其业务扩展到线上。例如,小型餐饮商户在GrabFood的销售额在一年内增长了2倍。

在菲律宾,Grab将为传统的Jollijeeps(移动食品摊位)配备现代化的工具和平台,包括使用GrabFood的食物配送服务和GrabPay无现金支付的方式,以帮助他们成长并更好地与新餐馆竞争。Jollijeep试点项目将从2019年第四季度开始,并将扩展到其他传统业务。

附录二:

打破沉默:为失聪司机伙伴创建的功能

Grab的“打破沉默”计划于2018年在马来西亚首次试行,旨在为失聪和听障者提供更多的收入机会。根据失聪司机伙伴的反馈,Grab实施了以下措施以更好地满足他们的需求:

● 设置消息提示,提醒乘客和顾客他们已经与失聪司机配对,建议他们使用GrabChat功能进行沟通。

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